Termini e Condizioni d'Uso

Condizioni generali di Vendita
Pagamenti
Ordine ed accettazione
Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Reso – Recesso
Spedizione
Privacy

Condizioni generali di Vendita
Per procedere agli acquisti su questo sito è necessario accettare i termini e le condizioni d'uso, inclusa l'informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
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I rapporti commerciali fra il Cliente e Bycam Fotografia di Teresa Mancini, derivati dall'uso di questo sito, sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, che il cliente dichiara di conoscere ed accettare integralmente e senza eccezioni prima di aver eseguito l’ordine. Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d’ordine.

L’utente potrà procedere all’acquisto se Azienda o persona fisica purchè risieda nel territorio italiano e se persona fisica che abbia compiuto i 18 anni di età. Effettuando un ordine, il Cliente  garantisce che tutti i dati forniti siano veri e precisi (nella procedura di ordine on-line è vietato l'uso di nomi falsi / di fantasia e di dati fiscali non corretti. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse generale di tutela dei consumatori); che siete utenti autorizzati all’utilizzo della carta di credito o di debito per effettuare l’ordine e che ci sono fondi sufficienti per coprire il costo dei prodotti. Il cliente è unico responsabile del corretto inserimento dei dati e Bycam srl è esonerata da ogni errore derivante dall’inserimento di dati errati o falsi.
Per acquisti  in Europa / Mondo scrivi a info@mostrediffuse.it  per avere maggiori informazioni.

I prezzi dei prodotti/servizi/spedizioni indicati possono subire variazioni.
Gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma dell’ordine. I tempi di spedizione per i prodotti fisici possono variare in base alla disponibilità e le previsioni relative ai tempi di consegna sono limitate all’Italia e soggette ad eventuali ritardi dovuti al servizio postale o a cause di forza maggiore per cui non saremo responsabili. L’accettazione dell’ordine è confermato via mail.
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Pagamenti
Il pagamento dei prodotti/servizi richiesti  avviene tramite il sistema di pagamento scelto dall’utente al momento dell’ordine ed  avviene prima della consegna. Le forme di pagamento accettate da Bycam Fotografia di Teresa Mancini sono:

  • Pagamento PayPal
  • Bonifico (solo per l’Italia)

Ordine ed accettazione
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento. Gli ordini sono acquisiti solo nei giorni lavorativi.
Effettuando un ordine, si riceve un’e-mail di conferma della ricezione dell’ordine: questa e-mail è solo una conferma. Per i prodotti fisici il contratto si considera finalizzato con la conferma via e-mail che i prodotti che avete acquistato sono stati spediti.

La “conferma dell'ordine” è inviata mediante e-mail,  all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente e riporterà i Dati dell'ordine da utilizzarsi in ogni comunicazione. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dell’ordine e dei dati trasmessi e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine (ad esempio per prodotto esaurito o per ordini incompleti o non corretti) si garantisce una immediata comunicazione al Cliente via e-mail o via telefono e, in caso di avvenuto pagamento, l'importo versato verrà restituito. Per ogni ordine effettuato viene emessa fattura o ricevuta fiscale cui faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura o ricevuta fiscale sarà possibile, dopo l'emissione delle stesse.
Nella fattura saranno riportati soltanto i beni indicati nell’e-mail di conferma inviata al momento della spedizione.
Nell’ordine viene comunicato:

  • Le informazioni sul prodotto/i acquistato/i e relativo costo/i
  • Il mezzo di pagamento con il quale avete acquistato il prodotto/i
  • I costi di spedizione.

Bycam Fotografia di Teresa Mancini si riserva, prima di inviare la Conferma dell’Ordine, di richiedere via e-mail o per telefono, al numero indicato, ulteriori informazioni in riferimento all’Ordine da te inviato tramite il sito web.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Tutti i prezzi dei prodotti/servizi sono da intendersi IVA inclusa.
I costi di spedizione sono indicati separatamente, ma inclusi nel costo totale.
Per la descrizione dei prodotti/servizi fa fede quella presente sul sito, fatte salve eventuali variazioni per specifici servizi per i quali Bycam srl garantisce comunque il contenuto nel suo complesso.

Reso – Recesso
Bycam Fotografia di Teresa Mancini vuole garantire la completa soddisfazione del cliente. Se per qualche ragione non si dovesse essere pienamente soddisfatto dell’ordine, i prodotti possono essere resi, cambiati o può essere richiesto un rimborso o un buono.
Si può cambiare o rendere qualsiasi prodotto entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna solo se le condizioni di reso vengano rispettate, il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo.

Condizioni per il Reso
Gli/l’ articolo del reso devono essere  opportunamente imballato/i e protetto/i. Ai sensi dell'art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati danneggiati e restituiti.
I prodotti vanno rinviati tutti, in un’unica spedizione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto/i. Dopo questo tempo nessun reso sarà preso in conto. Qualora i prodotti risultassero non conformi alle condizioni previste, Bycam Fotografia di Teresa Mancini, non accetterà il prodotto in  restituzione e provvederà a confermare, a mezzo comunicazione mail all’indirizzo dell’utente, che il prodotto reso non può essere accettato e l’importo pagato dal cliente non può essere rimborsato o sostituito.

Procedura di Reso
Compilare il modulo scaricabile  QUI specificando: numero ordine,  numero fattura o ricevuta fiscale, motivo del cambio, specificare i/il codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, buono, o rimborso ed inviarlo via mail ad : info@mostrediffuse.it o nel pacco nel caso di un reso per cambio taglia che confermerà l’accettazione del reso; senza l’invio di tale modulo nessun reso verrà preso in conto.

Spedizione e costo del reso
Le spese di spedizione dei prodotti da cambiare o restituire saranno a carico del cliente e in nessun caso Bycam Srl  accetterà restituzioni con spese a carico del destinatario.
Inviare  la merce da restituire al seguente indirizzo ENTRO 14 GIORNI possibilmente tramite raccomandata postale: Bycam Fotografia di Teresa Mancini  - Via Cardinal De Lai, 1 – 02046 Magliano Sabina.

Conformemente all'art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso nonché  l’integrità dei prodotti, Bycam Fotografia di Teresa Mancini  procederà, nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui ha ricevuto il reso, all’emissione di un buono, rimborso o sostituzione articolo.
Per i rimborsi, l'importo restituito sarà pari a quello del capo acquistato, verrà comunicato via e-mail e in seguito  accreditato sul mezzo o sulla soluzione di pagamento utilizzato/a per l'acquisto o indicata sul modulo da parte del cliente. Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale nei tempi del circuito di pagamento scelto.
È possibile cambiare la taglia di un articolo una sola volta e  non è possibile cambiare un articolo con un articolo diverso.

Si può cambiare una sola volta la taglia e la spedizione verso il cliente per il cambio di taglia è a carico di Bycam Fotografia di Teresa Mancini e vale solo per il primo cambio dopodiché il cliente può scegliere tra un rimborso o un buono.  In caso la taglia da cambiare sia esaurita si può richiedere il rimborso della somma spesa per l’articolo/i o un buono (da poter usufruire entro 6 mesi dall’emissione dello stesso). Per richiedere un cambio taglia specificare il codice dell’articolo, quale taglia è stata acquistata e con quale taglia volete sia sostituita.

Spedizione
Italia
Le spese di spedizione sono a contributo fisso. La consegna avviene tramite Poste Italiane approssimativamente entro 5/10 giorni lavorativi dal momento in cui il pacchetto viene consegnato all'Ufficio Postale.
Gli ordini potranno subire ritardi nella spedizione durante i periodi di festivi. Durante le vacanze estive in caso di slittamento della consegna verrà chiesto al cliente di accettare tale condizione prima dell’acquisto.
Per spedizioni in Europa / Mondo scrivi a info@mostrediffuse.it per avere maggiori informazioni.

Privacy
I dati personali richiesti per gli ordini, per l’iscrizione al sito e alla newsletter di Bycam Fotografia di Teresa Mancini /Mostre Diffuse sono raccolti e trattati al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Bycam Fotografia di Teresa Mancini garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003 l’utente, riguardo ai propri dati personali conferiti, ha il diritto di ottenere da Bycam Fotografia di Teresa Mancini: l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione o la cancellazione dei dati personali comunicandolo via mail.
Legge applicabile e foro competente: le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Tutte le controversie comunque inerenti le Condizioni Generali di Vendita, comprese quelle relative alla loro validità, applicazione ed esecuzione, saranno devolute alla competenza del foro di Rieti.

Contatti
Bycam Fotografia di Teresa Mancini - Sede: Via Cardinal De Lai 1, 02046 Magliano Sabina (Rieti), Italia
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